岗位职责及招聘要求:1.按照餐饮部的工作计划,完成餐饮部厅面的各项指标和日常运转工作;2.组织厅面各项会议及布置工作,对各类工作信息进行上传下达;3.加强现场督导,检查餐饮部的各项服务指标,不断完善工作程序,确保服务质量;4.掌握、了解客人需求和满意度,随时与客人沟通,征求客人的意见和建议,和相关部门及时反馈,以便发现及时改进,以提高各项服务品质和质量;5.负责对下属人员的绩效评估,按《员工手册》实施奖惩等工作;6.责任心强,能够协调厨房、服务员、保洁、工程等各部门之间合作关系;7.具有培训厅面人员工作流程的能力,熟悉厅面管理的整套流程,组织各项会议,能出色的完成酒店规定的各项任务;8.能够妥善处理客人投诉等非常规事件等工作;9.要求:男女不限,大专以上学历,形象气质好,普通话标准;有相同相近岗位工作经验三年以上,两年基层服务员工作经验。薪资待遇:3000-4500元/月